ปรับปรุงล่าสุด: 15 กรกฎาคม 2569
1. การยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดนี้เป็นข้อตกลงระหว่างผู้ใช้กับ KaeFace เกี่ยวกับการเข้าชมเว็บไซต์ การส่งข้อมูล และการใช้บริการคำปรึกษา หากคุณไม่ยอมรับ โปรดหยุดใช้เว็บไซต์และบริการ
2. ขอบเขตบริการ
KaeFace ให้ข้อมูลทั่วไป วิเคราะห์สถานการณ์จากข้อมูลที่ผู้ใช้แจ้ง และแนะนำขั้นตอนที่ผู้ใช้สามารถดำเนินการผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการของ Meta ได้ด้วยตัวเอง
3. ความเป็นเจ้าของและสิทธิในบัญชี
ผู้ใช้ยืนยันว่า:
- เป็นเจ้าของบัญชี เพจ ธุรกิจ หรือสินทรัพย์ดิจิทัลที่ขอคำปรึกษา หรือได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากเจ้าของ
- ข้อมูลที่ให้เป็นความจริง ถูกต้อง และไม่ทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิด
- การขอคำปรึกษาไม่ละเมิดกฎหมาย สิทธิความเป็นส่วนตัว สัญญา หรือนโยบายของ Meta
เราอาจปฏิเสธบริการหากไม่สามารถยืนยันความชอบธรรมของคำขอ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับบัญชีของบุคคลอื่น
4. สิ่งต้องห้าม
ห้ามใช้เว็บไซต์หรือบริการเพื่อ:
- แฮก ขโมย ยึด หรือเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- หลบ ข้าม หรือทำลายระบบรักษาความปลอดภัย
- ปลอมเอกสาร ปลอมตัวตน หรือให้ข้อมูลเท็จ
- ส่งรหัสผ่าน OTP คุกกี้ โทเคน รหัสสำรอง หรือลิงก์เข้าสู่ระบบให้ KaeFace
- รบกวนระบบ ส่งสแปม แพร่มัลแวร์ หรือใช้เว็บไซต์ในทางผิดกฎหมาย
5. หน้าที่และความปลอดภัยของผู้ใช้
ผู้ใช้ต้องตรวจสอบโดเมนก่อนกรอกข้อมูล รักษาอุปกรณ์และช่องทางติดต่อให้ปลอดภัย อ่านคำแนะนำของ Meta ก่อนยืนยัน และตัดสินใจดำเนินการด้วยตนเอง คุณไม่ควรให้บุคคลอื่นควบคุมหน้าจอหรือเข้าสู่ระบบแทน
คำแนะนำของเราขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับ หากข้อมูลไม่ครบ ล้าสมัย หรือไม่ถูกต้อง คำแนะนำอาจไม่เหมาะสมกับสถานการณ์จริง
6. ค่าบริการ การชำระเงิน และการยกเลิก
ราคาในเว็บไซต์อาจเป็นราคาตัวอย่างจนกว่าเจ้าของเว็บไซต์จะยืนยันเปิดบริการจริง ก่อนเริ่มงาน เราจะแจ้งขอบเขต ราคา วิธีชำระ และเงื่อนไขยกเลิกหรือคืนเงินให้ทราบ การชำระเงินเป็นค่าคำปรึกษา ไม่ใช่ค่ารับประกันผลหรือค่าธรรมเนียมให้ Meta
งานที่ดำเนินการไปแล้วอาจไม่สามารถคืนเงินได้ตามสัดส่วนเวลาและขอบเขตที่ส่งมอบ ทั้งนี้ต้องเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ
7. ไม่มีการรับประกันการกู้คืน
เราไม่รับประกันว่าบัญชีจะถูกกู้คืน ปลดล็อก คืนสิทธิ์ อนุมัติการยืนยัน หรือยกเลิกการระงับได้ Meta เป็นผู้กำหนดนโยบาย เครื่องมือที่แสดง กรอบเวลา และผลพิจารณาแต่เพียงผู้เดียว ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันในแต่ละบัญชีและเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า
8. ทรัพย์สินทางปัญญาและข้อจำกัดความรับผิด
ชื่อ Meta, Facebook และชื่อผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง การกล่าวถึงมีเพื่ออธิบายประเภทปัญหาและช่องทางช่วยเหลือเท่านั้น
ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต KaeFace ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของ Meta การสูญเสียการเข้าถึงบัญชี ข้อมูล รายได้ โฆษณา ชื่อเสียง หรือความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อความใดตัดสิทธิตามกฎหมายที่ไม่อาจสละได้
9. การยุติบริการ การเปลี่ยนแปลง และกฎหมายที่ใช้บังคับ
เราอาจระงับหรือยุติบริการเมื่อผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนด มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ชอบ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้และจะแสดงวันที่แก้ไขล่าสุด
ข้อกำหนดอยู่ภายใต้กฎหมายไทย เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายบังคับอื่นกำหนดเป็นอย่างอื่น คู่สัญญาควรพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยสุจริตก่อนดำเนินการตามกฎหมาย
10. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด โปรดติดต่อ hello@kaeface.com หรือใช้ แบบฟอร์มติดต่อ